LATGWARANCJI
T-Shirty Basiclo Everyday powstają w Polsce — z polskiej dzianiny, w naszej własnej fabryce w Bielsku-Białej.
Kontrolujemy cały proces: od wyboru materiału po ostatni szew. Nie szukamy najtańszych rozwiązań. Szukamy takich, które wytrzymają lata noszenia.
Dlatego każdy T-Shirt Everyday obejmujemy 5-letnią gwarancją.
Polska dzianina, polska produkcja
Gwarancją obejmujemy wszystkie t-shirty z serii Everyday — każdy model, każdy kolor, każdy rozmiar. Żadna marka nie dawała wcześniej pięciu lat gwarancji na zwykły t-shirt. My dajemy, bo jesteśmy pewni tego, co szyjemy.
Ta pewność bierze się z polskiej dzianiny i polskiej produkcji. Dzianinę jednołożyskową o gramaturze ~180 g/m² dobieramy i testujemy sami, pod kątem trwałości, a nie ceny. Szyjemy od prawie 2 dekad we własnej fabryce w Bielsku-Białej— mamy kontrolę nad każdym etapem, od nici po metkę.
Co dokładnie obejmuje gwarancja?
Koszulka, którą nosisz na co dzień, prędzej czy później się zużyje — tego gwarancja nie obejmuje. Obejmuje uszkodzenia, które biorą się z wady produktu, a nie ze zwykłego użytkowania.
Obejmuje gwarancja
- + Wady gwarancyjne produktu powstałe w okresie 5 lat
- + Dziury i przetarcia powstałe podczas normalnego użytkowania
- + Rozejście się szwów
- + Pęknięcie nici
- + Nieregularne odbarwienia materiału
Nie obejmuje gwarancja
- − Naturalnego blaknięcia koloru i starzenia się materiału
- − Uszkodzeń mechanicznych z winy użytkownika
- − Zniszczeń po praniu niezgodnym z metryczką
- − Plam i zabrudzeń, których nie da się usunąć
Pełne warunki gwarancji znajdziesz w regulaminie gwarancji .
Jak zgłosić naprawę lub wymianę?
Zgłoś uszkodzenie
Wypełnij formularz gwarancyjny, podaj numer zamówienia i dodaj zdjęcia uszkodzenia.
Odeślij koszulkę
Na wskazany adres, na własny koszt.
Sprawdzamy zgłoszenie
W pierwszej kolejności naprawiamy szew lub uszkodzenie materiału.
Naprawa albo nowy t-shirt
Jeśli naprawa nie jest możliwa, wysyłamy nowy egzemplarz tego samego modelu, na nasz koszt.
Wszystko, co warto wiedzieć o gwarancji
Masz pytania dotyczące 5-letniej gwarancji na t-shirty Everyday? Tutaj znajdziesz najważniejsze informacje.
Na czym polega 5-letnia gwarancja?
5-letnia gwarancja obejmuje t-shirty Everyday i dotyczy wad gwarancyjnych produktu powstałych w okresie 5 lat podczas normalnego użytkowania.
Co dokładnie obejmuje gwarancja?
Gwarancja obejmuje wady gwarancyjne produktu powstałe w okresie 5 lat, w tym dziury i przetarcia powstałe podczas normalnego użytkowania, rozejście się szwów oraz pęknięcie nici.
Czego gwarancja nie obejmuje?
Gwarancja nie obejmuje naturalnego blaknięcia koloru i starzenia się materiału, uszkodzeń mechanicznych z winy użytkownika, zniszczeń po praniu niezgodnym z metryczką oraz plam i zabrudzeń, których nie da się usunąć.
Jak zgłosić reklamację?
Jeśli zauważysz problem z produktem, skontaktuj się z nami i opisz dokładnie, czego dotyczy zgłoszenie. Dołącz zdjęcia produktu, które pozwolą nam ocenić problem.
Czy gwarancja obejmuje każdy t-shirt BASICLO?
5-letnia gwarancja dotyczy t-shirtów Everyday objętych programem gwarancyjnym. Szczegółowe warunki określa regulamin gwarancji.
Gdzie mogę znaleźć pełne warunki gwarancji?
Pełne warunki oraz szczegółowe zasady korzystania z 5-letniej gwarancji znajdziesz w regulaminie gwarancji.
